Info Layanan Call Center Mandiri 24 Jam, Info Lengkap di Sini

- 15 November 2020, 16:20 WIB
Call Center Bank Mandiri. (Pixabay)
Call Center Bank Mandiri. (Pixabay) /Call Center Bank Mandiri



JAKSELNEWS.COM -
Layanan Call Center Bank Mandiri dapat digunakan 24 jam. Bank Mandiri merupakan salah satu bank terbesar di Indonesia yang berhasil menarik minat masyarakat untuk menggunakan layanan perbankan yang disediakan oleh Bank Mandiri. Salah satu layanannya yaitu layanan 24 jam Call Center Mandiri.

Selain call center, Bank Mandiri memiliki layanan 24 jam lainnya seperti ATM Mandiri, Mandiri Mobile, Mandiri SM, Mandiri Internet, dan Mandiri Internet Bisnis.

Layanan call center Mandiri merupakan layanan yang sering digunakan oleh nasabah ketika mengalami masalah pada tabungan bank Anda.

Jika Anda merupakan nasabah Bank Mandiri, Anda perlu mengertahui layanan call center mandiri 24 jam yang bisa digunakan ketika Anda membutuhkan sesuatu yang urgent.

Maka dari itu, baca artikel berikut yang berisi informasi layanan call center Mandiri yang dapat digunakan 24 jam

1. Mandiri Call: Layanan Call Center Bank Mandiri

Para nasabah yang sedang dalam keadaan genting dapat menggunakan layanan customer service bank mandiri dengan menghubungi nomor Call Center Mandiri 14000. Namun, nomor tersebut hanya dapat digunakan di kota-kota tertentu seperti Surabya, Palembang, Medan, Jakarta, Bandung, Bogor, Yogyakarta, Semarang, Denpasar, Balikpapan, Makassar, dan Banjarmasin. Untuk luar wilayah tersebut, Anda dapat menghubungi ke nomor (021) 5299-7777 dengan biaya telfon yang murah.

Namun bagi Anda yang menghubungi ke nomor 14000, anda akan dikenakan tarif lokal, berikut rincian biayanya sesuai dengan kartu prabayar Anda:

  • Telkomsel kartu halo Rp.1.200 /menit
  • Telkomsel simpati Rp. 1.800 /menit
  • Indosat Rp. 1.700 /menit
  • XL Rp.1.700 /menit
  • Untuk akses ke nomor (021) 5299-7777 berlaku sesuai dengan tarif Telkom

2. Formulir Online

Layanan call center mandiri ini dapat Anda akses melalui website resmi bank mandiri. Jika menggunakan call center mandiri lewat formulir online ini, Anda tidak perlu berbicara dengan customer service melalui telepon. 

Anda hanya perlu mengisi beberapa data seperti nama lengkap, nomor telepon, alamat email, alamat tempat tinggal, dan identitas diri sesuai dengan kartu penduduk. Kemudian, anda akan diberikan beberapa pertanyaan terkait kendala yang Anda alami, jika sudah selesai tinggal klik tombol “submit” yang selanjutnya akan diproses oleh pihak Bank Mandiri.

tampilan layanan formulir online melalui https://www.bankmandiri.co.id/kontak

3. Official Media Sosial Bank Mandiri

Mengikuti perkembangan teknologi, Anda tentunya memiliki media sosial seperti instagram, facebook, ataupun twitter. Bank Mandiri juga memiliki akun media sosial resmi yang bisa Anda jadikan pilihan lain call center mandiri dengan melalui akun Facebooknya Bank Mandiri, twitternya @mandiricare, dan instagramnya bankmandiri.

Melalui akun media sosial Bank Mandiri, Anda dapat menanyakan segala informasi yang Anda butuhkan. Melalui akun media sosial resmi ini, Bank Mandiri ingin mengantisipasi masyarakat terhadap tindak kejahatan yang mengatasnamakan Bank Mandiri.

https://instagram.com/bankmandiri/

https://web.facebook.com/bankmandiri/

https://twitter.com/mandiricare

Manfaatkan Call Center Mandiri sebagai solusi masalah Anda

Bagi Anda yang ingin melakukan transaksi keuangan non-tunai, Anda harus mempunyai PIN Call Mandiri agar bisa melakukan transaksi finansial melalui Mandiri Call. Untuk mendapatkan PIN Call Mandiri, Anda perlu melakukan registrasi di ATM Bank Mandiri terdekat.

Melalui call center, Anda dapat menyampaikan keluhan atau komplain Anda ke pihak Bank Mandiri agar masalah anda tersebut dapat segera diatasi oleh pihak Bank dan tidak terjadi pada nasabah lainnya.

Sehingga, Anda hanya perlu menghubungi call center mandiri yang dapat dihubungi 24 jam  jika ada keperluan terkait masalah perbankan Mandiri.

Call center BSM Bank Syariah Mandiri

Bank Mandiri juga memiliki sayap bisnis syariah yang dikenal sebagai Bank Syariah Mandiri (BSM). Baik nasabah atau Anda yang belum menjadi nasabah dan ingin meminta informasi dari call center BSM Bank Syariah Mandiri, dipersilakan untuk menghubungi Mandiri Syariah Call 14040 atau email [email protected] atas setiap permasalahan terkait dengan penggunaan Aisyah dan livechat.

Call center Mandiri Tunas Finance

Mandiri pun menggeluti bidang usaha leasing melalui perusahaan yang bernama Mandiri Tunas Finance. Mandiri Tunas Finance adalah perusahaan multifinance yang melayani kebutuhan kredit kendaraan, baik mobil ataupun motor. 

Anda yang ingin menghubungi call center Mandiri Tunas Finance bisa menghubungi nomor kontak Care Center mereka di 1500059. Mereka juga dapat dihubungi melalui:

- Email : [email protected]

- WhatsApp MARSHA : 081113705740 (WhatsApp Only)

- Instagram : @mandiritunasfinance

- Facebook : Mandiri Tunas Finance

- Twitter : @mandiritunasfin

Call Center Mandiri Inhealth

Bank Mandiri juga memiliki bisnis asuransi bersama PT Kimia Farma dan Asuransi Jasindo, yang bernama Mandiri Inhealth. Layanan Call Center Mandiri Inhealth adalah sebagai berikut:

- Call Center Mandiri inhealth Managed Care 14071 untuk pemegang priority dan 14072 untuk non prioritas

- Call Center Mandiri inhealth Indemnity 14073

Call Center Mandiri Utama Finance

PT Mandiri Utama Finance (MUF) adalah anak perusahaan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk yang bergerak di sektor pembiayaan multiguna dalam melayani pinjaman dengan pembayaran secara cicilan bulanan.

Untuk saat ini, belum tersedia call center Mandiri Utama Finance. Namun, konsumen atau nasabah yang ingin melakukan pengaduan dapat difasilitasi melalui layanan MUFcare, yakni dengan menghubungi sejumlah akun sosial media yang mereka miliki, yakni:

- Facebook di @MUFinance

- Instagram di @mandiriutamafinance

- Twitter di @MU_Finance

- Email melalui [email protected]

- Kantor cabang MUF

 

Jangan lupa sampaikan data-data sebagai berikut:

- identitas diri (KTP, SIM, Paspor, Kartu Keluarga/KK)

- Nomor Perjanjian Pembiayaan

- Detail Keluhan atau Pertanyaan

- Dokumen pendukung sesuai dengan keluhan, seperti bukti pembayaran, dokumen penarikan, dll.

Call Center AXA Mandiri

PT Mandiri AXA General Insurance (MAGI) memiliki 5 kantor cabang dan 10 kantor pemasaran yang kesemuanya membuka layanan bagi nasabah.

Nasabah juga bisa menanyakan informasi maupun menyampaikan keluhan serta meminta bantuan melalui kanal pemasaran digital, Call Center AXA Mandiri A24 Jam di nomor call center AXA Mandiri 1500-733 serta bengkel rekanan di 101 kota.

Nah, itulah beberapa call center mandiri 24 jam yang dapat Anda hubungi ketika ingin menyampaikan keluhan terkait perbankan. Melalui layanan call center Bank Mandiri inilah yang menjadikan Bank Mandiri sebagai salah satu Bank yang memberikan layanan terbaik untuk para nasabah Bank Mandiri.

Jadi, jangan segan untuk gunakan layanan Call Center Mandiri ya!***

Editor: Setiawan R


Tags

Artikel Rekomendasi

Terkini

x